【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意前，应当认真阅读以下协议。请您务必审慎阅读、充分理解协议中全部条款内容，其中应特别注意以下条款：
1、与您约定免除或限制责任的条款；
2、与您约定法律适用和管辖的条款；
3、其他以粗体下划线标识的重要条款。
如您对协议有任何疑问，可拨打多优品AI云商城服务热线400-618-0611。您在注册、登录、交易、成为商家或使用平台服务过程中涉及个人信息处理的，还应同时阅读并遵守《多优品AI云商城隐私政策》。
【特别提示】您已充分理解，多优品AI云商城是一个专业领域的商业贸易生态产业链采购平台，而并非面向大众消费者的消费购买市场。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容，并将基于您的真实贸易需求而使用多优品AI云商城。
阅读协议的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
《多优品AI云商城服务条款》
欢迎您（以下或称“用户”）与“多优品AI云商城”共同签署本《多优品AI云商城服务条款》协议（下称“本协议”），本协议阐述之条款和条件适用于您通过互联网使用多优品AI云商城，包含多优品AI云商城网站、移动客户端软件、应用程序等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。
1.1本协议内容包括协议正文及所有多优品AI云商城已经发布或将来可能发布并采取合理途径通知的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
1.2您在点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问，可拨打多优品AI云商城服务热线400-618-0611咨询。
1.3当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序，或以任何方式进入多优品AI云商城并使用服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的条款和条件。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序并停止使用多优品AI云商城。
2.1多优品AI云商城：指广州萤光网络科技有限公司主办运营的面向企业间贸易(B-TO-B)的在线信息发布及交易平台。
2.2多优品AI云商城服务：指多优品AI云商城通过互联网搭建的平台，包括多优品AI云商城网站、其他客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务（下称“服务”）。
2.3多优品AI云商城规则：指在多优品AI云商城平台内已发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及通过各渠道发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。
3.1签约主体
本协议由您与多优品AI云商城共同缔结，本协议对您与多优品AI云商城具有约束力。
3.2补充协议
由于互联网高速发展，您与多优品AI云商城签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与多优品AI云商城所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，多优品AI云商城隐私政策、多优品AI云商城规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用多优品AI云商城服务，视为您同意上述补充协议。
4.1.1您确认，在您完成注册程序或以其他多优品AI云商城允许的方式实际使用服务时，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应后果，且多优品AI云商城有权终止向您提供服务并注销您的账户。如您代表一家公司或其他法律主体在多优品AI云商城注册，则您声明和保证，您具备相应的代理权，否则您应承担所有法律责任。
4.1.2此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则多优品AI云商城有权暂停向您提供服务，如您存在异议，可向多优品AI云商城提出书面申诉，并提供相应的证明文件，多优品AI云商城将根据您的书面说明及证明文件决定是否继续向您提供服务。
4.2.1在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或您以其他多优品AI云商城允许的方式实际使用多优品AI云商城服务时，您即受本协议的约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者多优品AI云商城允许的其它方式作为登录方式进入多优品AI云商城。
4.2.2由于您的账户关联您的信息及多优品AI云商城商业信息，您的账户仅限您本人使用。未经多优品AI云商城同意，您直接或间接授权第三方使用您的账户或获取您账户项下信息的行为将视为无效。如多优品AI云商城根据您账户的使用行为等情况判断您账户的使用可能危及您的账户安全及/或多优品AI云商城信息安全的，多优品AI云商城可拒绝提供相应服务或终止本协议。
由于用户账户关联用户信用信息，您的账户不得以任何方式转让，否则多优品AI云商城有权追究您的违约责任，且由此产生的相应责任均由您承担。
为使您更好地使用多优品AI云商城的各项服务，保障您的账户安全，多优品AI云商城可要求您按国家法律法规的规定完成实名认证。
4.5.1在完成注册或激活流程时，您应当按多优品AI云商城相应页面的提示准确、完整地提供并及时更新您的信息，以使之始终保持真实、及时，完整和准确。在国家法律法规有明确规定要求多优品AI云商城作为平台服务提供者必须对用户（如卖家等）的信息进行核实的情况下，多优品AI云商城将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
4.5.2如多优品AI云商城按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按多优品AI云商城的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及多优品AI云商城造成的全部损失与不利后果。多优品AI云商城可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部多优品AI云商城服务，除法律明确规定外多优品AI云商城对此不承担责任。
4.5.3您设置的账户登录名及昵称不得违反国家法律法规及多优品AI云商城规则的相应管理规定，否则多优品AI云商城回收您的登录名及昵称，并按多优品AI云商城规则进行相应的处理。
4.6.1您的账户为您自行设置并由您保管，多优品AI云商城任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开多优品AI云商城。账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，多优品AI云商城并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
4.6.2除多优品AI云商城存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、询/报价、采购产品、订购服务及披露信息等）负责。
4.6.3如发现任何未经授权使用您账户登录多优品AI云商城或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知多优品AI云商城。您理解多优品AI云商城对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且多优品AI云商城应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除多优品AI云商城存在法定过错外，多优品AI云商城不承担责任。
您有权在多优品AI云商城上享受店铺管理、产品及/或服务的报价、销售与推广、产品及/或服务的询价、采购与评价、交易争议处理等服务。多优品AI云商城提供的服务内容众多，具体您可登录多优品AI云商城浏览。
5.1.1通过在多优品AI云商城创建店铺，您可发布各类产品及/或服务信息，并与其他用户达成交易。
5.1.2由于店铺与账户的不可分性，店铺转让实质为店铺经营者账户的转让，店铺与账户一样不得以任何方式转让。
5.1.3如您通过下架全部产品短暂关停您的店铺，您仍应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担发货、纠纷及投诉处理等交易保障责任。
5.2.1通过多优品AI云商城提供的服务，您有权通过文字、图片等形式在多优品AI云商城上发布产品及/或服务信息、进行报价、招揽和物色交易对象、达成交易。
5.2.2您应当确保您对您在多优品AI云商城上发布的产品及/或服务享有相应的权利，您不得在多优品AI云商城上销售以下产品及/或提供以下服务：
（一）国家禁止或限制的；
（二）侵犯他人知识产权或其它合法权益的；
（三）多优品AI云商城规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在多优品AI云商城上销售及/或提供的。
5.2.3您应当遵守诚实信用原则，确保您所发布的产品及/或服务信息真实、与您实际所销售的产品及/或提供的服务相符，并在交易过程中切实履行您的交易承诺。您应当维护多优品AI云商城良性的市场竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手，不得干扰多优品AI云商城上进行的任何交易、活动，不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度，不得以任何方式干扰或试图干扰多优品AI云商城的正常运作。
5.2.4您有权自行决定产品及/或服务的促销及推广方式，多优品AI云商城亦为您提供了形式丰富的促销推广工具。您的促销推广行为应当符合国家相关法律法规及多优品AI云商城的要求。
5.2.5依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务，您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
5.3.1当您在多优品AI云商城询价、采购产品及/或服务时，请您务必仔细确认采购产品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在采购下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
5.3.2您充分了解并同意，多优品AI云商城是一个专业领域的商业贸易生态产业链采购平台，而并非面向大众消费者的消费购买市场，故您的询价、采购行为应当基于真实的贸易需求，不得存在对产品及/或服务实施恶意询价、采购、恶意维权等扰乱多优品AI云商城正常交易秩序的行为。基于维护多优品AI云商城交易秩序及交易安全的需要，多优品AI云商城发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
5.3.3您有权在多优品AI云商城提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户产品及/或服务进行评价。您的所有评价行为应遵守多优品AI云商城规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。多优品AI云商城可按照多优品AI云商城规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。
5.3.4如您在多优品AI云商城询价、采购的产品及/或服务为用于对外出口的商品及/或服务，应遵守以下内容：
5.3.4.1您承诺遵守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规。如您违反前述承诺的，多优品AI云商城可在发现上述情形时停止提供相关服务。
5.3.4.2您需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则您应当停止使用多优品AI云商城提供的服务，同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用多优品AI云商城服务。
5.3.5针对通过多优品AI云商城平台取得的商品、服务、软件及技术，您承诺遵守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规，包括联合国安全理事会、中国、美国及任何其他国家制定并执行的制裁决议、法律法规。基于维护交易秩序及交易安全的需要，如您违反前述承诺的，多优品AI云商城可在发现上述情形时终止服务及主动执行关闭相关交易订单及作出账户处置等操作。
5.4.1您可通过多优品AI云商城所支持的交易方式与其他用户达成交易，并遵守相应交易与支付规则。您理解并同意，多优品AI云商城仅作为用户物色交易对象，就产品和服务的交易进行协商，以及获取各类与贸易相关的服务的平台，多优品AI云商城不会参与用户间的交易，亦不会涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷。
5.4.2您在多优品AI云商城交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
（一）与争议相对方自主协商；
（二）向有关行政部门投诉；
（三）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼。
6.1多优品AI云商城为多优品AI云商城向您提供的服务付出了大量的成本，除多优品AI云商城明示的收费业务外，多优品AI云商城向您提供的服务目前是免费的。如未来多优品AI云商城向您收取合理费用，多优品AI云商城会采取合理途径并提前通过法定程序以本协议约定的有效方式通知您，确保您有充分选择的权利。
6.2您因进行交易向多优品AI云商城获取有偿服务而发生的所有应纳税赋，以及相关硬件、软件、通讯、网络服务及其他方面的费用均由您自行承担。
7.1多优品AI云商城依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述不可抗力或其他第三人因素原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，多优品AI云商城并不承担相应的违约责任：
（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
（三）在多优品AI云商城已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
7.2多优品AI云商城仅向您提供本协议约定之服务，您了解多优品AI云商城上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。多优品AI云商城将通过依照法律规定建立相关检查监控制度尽可能保障您在多优品AI云商城的合法权益及良好体验。同时，鉴于多优品AI云商城具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，多优品AI云商城作为网络交易平台无法逐一审查产品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的产品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断，如发现存在危害信息和行为，请您及时同多优品AI云商城进行联系和投诉，多优品AI云商城将对有害信息和行为进行处理。
7.3您理解并同意，在争议调处服务中，多优品AI云商城的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断，多优品AI云商城不保证争议调处决定一定符合您的期望，除法律明确规定及存在故意或重大过失外，多优品AI云商城对争议调处决定不承担责任。
多优品AI云商城非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用多优品AI云商城提供的服务时，您理解并同意多优品AI云商城按照已公布的隐私政策，在实现账户注册、交易履约、支付、配送、售后、争议处理、安全保障及法律法规要求所必需的范围内处理您的个人信息。多优品AI云商城希望通过隐私政策向您清楚地介绍多优品AI云商城对您个人信息的处理方式，因此多优品AI云商城建议您完整地阅读隐私政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。对于附加功能、非必要个人信息、敏感个人信息、向其他个人信息处理者提供个人信息或者改变处理目的、方式和种类的情形，多优品AI云商城将按照法律法规及隐私政策另行告知或取得您的单独同意。
8.2.1您作为商家或其他可接触用户个人信息的用户时，仅可为处理订单、履行交易、配送、开票、售后、客服、争议处理及法律法规要求的必要目的，访问、使用通过多优品AI云商城获得的用户个人信息。
8.2.2未经用户或多优品AI云商城依法授权，您不得出售、倒卖、交换、出租、出借、公开披露用户个人信息，不得将用户个人信息用于平台交易履约以外的营销推广、引流、建库、画像分析或向第三方提供。
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（二）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（三）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（四）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密或其他专有权利的；
（五）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（六）存在可能破坏、篡改、删除、影响多优品AI云商城任何系统正常运行或未经授权获取、抓取、倒卖、泄露或非法提供多优品AI云商城及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
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8.3.3对于您提供、发布及在使用多优品AI云商城中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，均不会因您的上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非多优品AI云商城另行明确说明，在法律允许的范围和法律规定的保护期限内，您免费授予多优品AI云商城及其关联公司获得非排他的、无地域限制的许可使用（包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等）权利及可再授权给其他第三方使用的权利，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。
发生如下情形之一的，视为您违约：
您违反本协议第8.2条关于用户个人信息使用限制、保密义务或禁止倒卖个人信息约定的，构成严重违约。
（一）使用多优品AI云商城服务时违反有关法律法规规定的；
（二）违反本协议或本协议补充协议（即本协议第3.2条）约定的。
为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，多优品AI云商城可在多优品AI云商城规则中约定违约认定的程序和标准。如：多优品AI云商城可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
9.2.1您在多优品AI云商城上发布的信息构成违约的，多优品AI云商城可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的产品进行下架、删除、监管。
9.2.2您在多优品AI云商城上实施的行为，或虽未在多优品AI云商城上实施但对多优品AI云商城及其用户产生影响的行为构成违约的，多优品AI云商城可依据相应规则对您限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，多优品AI云商城可关闭您的账户，终止向您提供服务。
9.2.3多优品AI云商城可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在多优品AI云商城上予以公示。
9.3.1如您的行为使多优品AI云商城及/或其关联公司遭受损失，您应根据本协议履行赔偿责任，您需赔偿多优品AI云商城及/或其关联公司因此遭受的损失（如有）包括：
（一） 支付的合理律师费、诉讼费、消除影响所支出的必要费用；
（二） 因行政处罚、司法裁判、法定标准范围内的调解等对外支出的罚款、违约金或赔偿金；
（三） 商誉损失、合理预期利益损失（如会员的流失、支出减少、消费频次降低及店铺经营者收入减少等），具体金额可以第三方独立合理分析、多优品AI云商城根据大数据合理分析及其他计算收益、损失的合理方法所得出的相关估算标准作为计算依据；
（四）因此遭受的其他损失。
9.3.2如您的行为使多优品AI云商城及/或其关联公司遭受第三人主张权利，多优品AI云商城及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
9.3.3多优品AI云商城因故意或重大过失违约导致您利益受损的，多优品AI云商城将以您的直接实际损失为计算依据向您履行赔偿责任
9.4.1如您向多优品AI云商城及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，多优品AI云商城可按照多优品AI云商城规则进行相应处理，并经提前通知后终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以多优品AI云商城因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
9.4.2如您因严重违约导致多优品AI云商城终止本协议时，出于维护平台秩序及保护其他用户合法权益的目的，多优品AI云商城及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议约定的有效方式通知您。
9.4.3如多优品AI云商城与您签署的其他协议及多优品AI云商城及/或其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则多优品AI云商城出于维护平台秩序及保护其他用户合法权益的目的，可在收到指令时中止甚至终止协议，并以本协议约定的有效方式通知您。
10.1多优品AI云商城可根据国家法律法规变化及维护市场秩序、保护用户合法权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议约定的有效通知方式通知您。
10.2如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系多优品AI云商城反馈意见。如反馈意见得以采纳，多优品AI云商城将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用多优品AI云商城服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用多优品AI云商城服务，则视为您同意已生效的变更事项。
您在注册成为多优品AI云商城用户，并接受多优品AI云商城服务时，您应该向多优品AI云商城提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被有效联系的状态。
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11.2.1多优品AI云商城通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在多优品AI云商城公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账户发送系统消息以及站内信信息等，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
11.2.2对于在多优品AI云商城上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在多优品AI云商城注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式等，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您送达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
12.1.1您有权通过以下任一方式终止本协议：
（一）在满足多优品AI云商城要求的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的；
（二）变更事项生效前您停止使用多优品AI云商城服务并明示不愿接受变更事项的；
（三）您明示不愿继续使用多优品AI云商城服务，且符合多优品AI云商城要求的终止条件的。
12.1.2出现以下情况时，多优品AI云商城可以本协议约定的有效方式通知您终止本协议：
（一）您的实名认证身份无效、不再合法存续或无法有效核实；
（二）您违反本协议约定，多优品AI云商城依据违约条款终止本协议的；
（三）您盗用他人账户、发布违禁信息、欺诈、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段牟利等行为，多优品AI云商城依据多优品AI云商城规则对您的账户予以关闭的；
（四）除上述情形外，因您多次违反多优品AI云商城规则相关规定且情节严重，多优品AI云商城依据多优品AI云商城规则对您的账户予以关闭的；
（五）您的账户被多优品AI云商城依据本协议回收的；
（六）多优品AI云商城基于合理理由相信您的行为可能会使您多优品AI云商城用户等相关方发生严重损害或产生法律责任；
（七）其它应当终止服务的情况。
12.2.1本协议终止后，除法律有明确规定外，多优品AI云商城无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
12.2.2本协议终止后，多优品AI云商城仍享有下列权利：
（一）继续保存您留存于多优品AI云商城的本协议第八条所列的各类信息；
（二）对于您过往的违约行为，多优品AI云商城仍可依据本协议向您追究违约责任。
12.2.3本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，多优品AI云商城可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
多优品AI云商城或第三者均可提供与其他万维网网站或资源的链接。由于多优品AI云商城并不控制该等网站和资源，您理解并同意，多优品AI云商城并不对该等外在网站或资源的可用性负责，且不认可该等网站或资源上或可从该等网站或资源获取的任何内容、宣传、产品、服务或其他材料，也不对其等负责或承担任何责任。您进一步理解和同意，对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的此类内容、宣传、产品、服务或其他材料而造成（或声称造成）的任何直接或间接损失，除非法律明确规定应由多优品AI云商城承担责任情形外，多优品AI云商城均不承担责任。
14.1本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如无相关法律规定的，则应参照商业惯例和（或）行业惯例。
14.2您与多优品AI云商城仅为独立订约人关系。本协议无意结成或创设任何代理、合伙、合营、雇佣与被雇佣或特性授权与被授权关系。
14.3除双方另有约定外，您同意多优品AI云商城因经营业务需要有权将本协议项下的权利义务就部分或全部进行转让，并采取合理途径提前通过法定程序以本协议约定的有效方式通知您。
14.4因本协议或多优品AI云商城服务所引起或与其有关的任何争议，由多优品AI云商城与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向多优品AI云商城所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
14.5倘若本协议任何条款被裁定为无效或不可强制执行，该项条款应被撤销，而其余条款应予遵守和执行。条款标题仅为方便参阅而设，并不以任何方式界定、限制、解释或描述该条款的范围或限度。多优品AI云商城未就您或其他人士的某项违约行为采取行动，并不表明多优品AI云商城撤回就任何继后或类似的违约事件采取行动的权利。
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将在遵守《个人信息保护法》及《小型个人信息处理者个人信息保护简化措施规定》等法律法规和监管要求的基础上采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，多优品AI云商城服务提供者（或简称“我们”）制定本《多优品AI云商城隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。如您为平台商家，请同时遵守平台关于用户个人信息保护、订单信息使用及数据安全的相关规则。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并同意我们在实现相应功能所必需的范围内处理个人信息，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息。相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息、向其他个人信息处理者提供个人信息或者改变处理目的、方式和种类，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、对外提供信息
四、您的权利
五、信息的存储
六、政策的更新
七、未成年人保护
八、联系我们
附录：相关定义
本政策适用于多优品AI云商城服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。在平台当前处理个人信息涉及自然人数量不满10万人的阶段，我们将按照小型个人信息处理者规则采取与平台规模、能力相匹配的简化合规措施；如平台个人信息处理规模、业务模式或法律法规要求发生变化，我们将及时调整本政策及合规措施。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于多优品AI云商城平台卖家及其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其依法向您另行说明的个人信息收集使用规则。例如，当您加入卖家或品牌的会员时，则此类卖家或品牌对会员信息的使用适用其专门向您说明的规则。平台将通过商家入驻协议、平台规则及技术管理措施，要求卖家仅为交易履约、配送、售后、争议处理等必要目的使用其通过平台获得的用户个人信息，不得出售、倒卖、交换、出租、出借或以其他方式非法提供用户个人信息。
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，我们需要处理实现基本功能所必需的信息（例如手机号码、账户名、收货人姓名、收货地址、联系电话、订单信息等；涉及实名认证、商家入驻、跨境清关等特定场景时，可能依法处理身份证件信息）。我们会对个人敏感信息进行显著标识（如字体加粗、标星号、下划线、斜体、颜色等）如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。
我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
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为了确保我们是在为您本人提供服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。
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其他会员角色服务：如果您申请注册成为卖家或其他存在额外身份认证要求的会员角色，您需主动向我们提供身份信息及/或企业相关信息。
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在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌点击收藏店铺关注动态、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、店铺动态、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
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关于您注销账号的方式以及您应满足的条件，请详见《“多优品”AI云商城服务账号注销须知》。
在某些业务功能中，我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您可以通过客服联系我们。
您可以通过与客服联系向我们提出复制个人信息的请求，但法律法规另有规定除外。
对于您或可能为您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、保证我们在可能的诉讼案件中向法院进行举证；
5、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行法律规定的义务后，向可能的境外实体提供您的个人信息：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的单独同意；
3、您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。
针对以上情形，我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受
SSL协议加密保护，我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2、数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。
3、个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4、账户安全风险的防范
在使用多优品AI云商城平台服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过其他交易工具进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络客服以便我们根据您的申请采取相应措施。您也可以在“会员中心-账户安全”自主进行登陆密码修改。
为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过多优品AI云商城平台公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；
3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；
4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；
5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的，【在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问，请与我们的个人信息保护专职部门联系。
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过多优品AI云商城平台客服与我们联系；
2、我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过【service@duoyp.com】与其联系（请您注明与多优品AI云商城平台有关，并说明具体事实情况）。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向多优品AI云商城平台所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
多优品AI云商城平台：指多优品AI云商城平台（所涉域名为 www.dypmall.com）网站及多优品AI云商城平台客户端。
个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
设备信息：包括设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他网络相关信息）。以产品实际采集情况为准。
服务日志信息：包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。
去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
多优品AI云商城平台服务提供者（或简称“我们”）深知保护儿童（指未满十四周岁的未成年人，下同）个人信息安全和隐私的重要性。在《隐私政策》的基础上，我们希望通过《儿童个人信息保护规则及监护人须知》（以下简称“本政策”）说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。您作为您孩子的父母或其他监护人（以下统称为“监护人”），请在您或您的孩子使用多优品AI云商城平台的产品及服务（定义详见《隐私政策》，以下统称“我们的产品及服务”）前务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。
监护人特别说明：您的理解和配合对我们保护您孩子的个人信息和隐私安全非常必要，为了维护您孩子的合法权益，我们希望您可以协助我们，确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品及服务和向我们提交个人信息。我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。如果您不同意本政策的内容，请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务。
儿童特别说明：任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请务必通知您的监护人共同阅读本政策，并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导，并提供其监护人的身份信息及代理说明。
本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、存储、使用、转移、分享和披露儿童个人信息等活动。本政策为在《隐私政策》基础上制定的特别规则，与《隐私政策》如有不一致之处，以本政策为准；本政策未载明之处，则参照适用《隐私政策》。
在您阅读完本政策后，如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，可通过本政策“七、如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息
三、我们如何储存儿童个人信息
四、我们如何保护儿童个人信息
五、如何管理儿童个人信息
六、本政策的修订
七、如何联系我们
（一）我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。您在使用我们的产品或服务中主动向我们提供您孩子的个人信息，例如您在我们为您提供的评论、社区及其他信息发布功能中分享的您孩子的照片、视频或其他信息，表示您已经同意我们收集和按照本政策的内容使用您孩子的个人信息。
（二）您或您的孩子在使用我们的产品及服务过程中，我们为向您或者您的孩子提供我们的产品及服务（如提供个性化展示或推荐以及为您的账户提供安全保障等）目的，我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息，有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果请您查阅《隐私政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”章节进行详细了解。
请您注意，绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，我们将按照《隐私政策》收集和处理用户的个人信息。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的；
5、所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据与您或您的孩子签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
8、用于维护我们的产品及服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置我们的产品及服务的故障；
9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
10、法律法规规定的其他情形。
我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，仅在符合本政策说明和您明确授权同意的情况下对外共享儿童个人信息。为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理儿童个人信息，具体请参见《隐私政策》“我们如何共享、转让、公开披露您的信息”部分。
除了《隐私政策》“我们如何共享、转让、公开披露您的信息”部分所述的内容外，对于儿童个人信息，我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全：
1、如果为了本政策所述目的而需要将儿童个人信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性。
2、我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务：
（1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息；
（2）协助我们回应儿童监护人提出的申请；
（3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；
（4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息；
（5）不得转委托；
（6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。
3、另外，我们会按照法律法规的要求征得您的同意，或确认第三方已经征得您同意。
（一）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行了法律规定的义务后，向境外的组织或个人提供儿童的个人信息：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您或者您的孩子通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护儿童的个人信息。
（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息，除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《隐私政策》“我们如何保护您的信息”。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知，并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们非常重视儿童的隐私安全，并采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息：
（一）我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
（二）我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案，我们会定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向儿童及其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以App推送通知、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若因我们存在重大过错导致儿童的合法权益受损，我们将在过错范围内承担相应的法律责任。
（三）如您希望了解更多，请查阅《隐私政策》，详细了解我们采取了哪些措施保护儿童个人信息。
（一）为了您或您的孩子在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理您孩子的个人信息，同时保障注销账户的权利，我们在客户端中为您和您的孩子提供了相应的操作设置，您和您的孩子可以按照《隐私政策》中的“您如何管理您的信息”章节指引进行操作。
（二）下列情形下，您或您的孩子可以通过《隐私政策》“联系我们”所列的渠道联系我们，要求删除相应的儿童个人信息：
1、我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的；
2、超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的；
3、您撤回同意的；
4、您或您的孩子通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。由于我们的用户较多，对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过网站或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示），具体详见《隐私政策》第六条“政策的更新”的规定。
如您和您的孩子对本政策存在任何疑问，或对于儿童个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们，我们将在收到问题、意见或建议，并验证监护人和/或儿童身份后的十五天内回复您的请求：
1、您可通过多优品AI云商城平台客服与我们联系；
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以通过拨打020-38106261-831投诉举报；
3、您可以通过service@duoyp.com与我们的个人信息保护专职部门联系。
需注意的是，我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。
